Brand Overview
Spielbank Frankfurt ist ein Online-Casino-Markt, der seit seiner Gründung im Jahr 2015 sich kontinuierlich weiterentwickelt. Die Spielbank verfügt über eine breite Palette an Spielen und Funktionen, die darauf ausgelegt sind, den Bedürfnissen des heutigen Spieler zu entsprechen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Frankfurt am Main und unterliegt strengen regulatorischen Vorgaben.
Registration Process
Um ein Konto bei Spielbank Frankfurt zu eröffnen, muss man sich zunächst auf der Website registrieren. Die Registrierung ist einfach und schnell abgeschlossen und erfordert lediglich einige grundlegende Informationen wie Namen, Adresse, E-Mail-Adresse und Passwort. Nach Abschluss des Registrierungsprozesses erhält man eine frankfurtspielbank.de Bestätigungsmail an die E-Mail-Adresse, die angegeben wurde.
Account Features
Ein Spielerkonto bei Spielbank Frankfurt bietet eine Vielzahl von Funktionen und Optionen an. Dazu gehören ein Kontoübersichtsseiten, das alle wichtigen Informationen zu seinem Konto enthält, sowie eine Auswahl an Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen. Darüber hinaus kann man bei Spielbank Frankfurt mehrere Konten mit unterschiedlichen Namen auf der gleichen E-Mail Adresse anlegen.
Bonuses
Spielbank Frankfurt bietet seinen Spielern regelmäßig exklusive Bonusangebote, wie Willkommensbonus, Reload-Boni und Freispiele für verschiedene Spiele. Die Bedingungen für diese Boni sind jedoch streng definiert und müssen gründlich gelesen werden, um Missverständnisse zu vermeiden.
Zahlungsmethoden
Spielbank Frankfurt bietet eine Auswahl an Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen an. Darunter fallen Kreditkarten (Visa/Mastercard), E-Wallets wie PayPal, Skrill oder Neteller sowie Banküberweisungen.
Withdrawal-Bedingungen
Für die Auszahlung von Gewinnen sind bestimmte Bedingungen zu erfüllen. Diese beinhalten unter anderem eine Wartefrist, bevor der Betrag freigegeben wird und dass die Spielbank nicht zwei Aufträge zur Auszahlung innerhalb einer bestimmten Zeit nach dem ersten abwickeln kann.
Games
Spielbank Frankfurt bietet ein breites Angebot an Spielen verschiedener Art. Zu den beliebtesten Kategorien gehören Slot-Maschinen (Spielautomaten), Tischspiele und Live-Casinospiele, darunter Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat sowie einige der bekanntesten Video-Spiel-Produkte.
Software Provider
Die Spielbank Frankfurt arbeitet mit verschiedenen renommierten Software-Anbietern zusammen. Dazu gehören Playtech, Microgaming und NetEnt, die sich auf das Entwickeln von Casino-Spielen spezialisiert haben.
Mobile Version
Spielbank Frankfurt bietet eine mobile Version seiner Website an, über die man Spiele spielen oder Kontobewegungen vornehmen kann. Die App funktioniert jedoch nicht in allen Browsern optimal.
Security and License
Die Sicherheit bei Spielbank Frankfurt steht auf höchstem Niveau. Das Unternehmen ist lizenziert durch den hessischen Glücksspieloberaufsicht, die für das Monitoring des Marktes zuständige Behörde im Freistaat Hessen. Darüber hinaus verwendet man fortschrittliche Kryptographie-Technologie zur Verschlüsselung von Daten.
Customer Support
Die Kundenbetreuung bei Spielbank Frankfurt wird über verschiedene Kanäle angeboten, darunter E-Mail-Anfragen und Live-Chat im Internetbrowser. Die Mitarbeiter können jedoch nur in Deutsch oder Englisch sprechen und die Antworten werden nicht auf einer externen Website abgelegt.
User Experience
Bei einem ersten Eindruck fällt auf, dass die Oberfläche der Website für den Benutzer gut strukturiert ist, aber auch unübersichtlich wird. Das Anleihen von verschiedenen Farbschemata führt dazu, das die Navigation teilweise verwirrend wirkt.
Performance
Die Verbindung zum Server war zwar stabil, doch es gab mehrmals Wartezeiten für Ladevorgänge.
Overall Analysis
Insgesamt kann man sagen, dass Spielbank Frankfurt einen soliden Ruf aufweist. Der Betreiber scheint sich seiner Rolle bewusst und erfüllt die in Deutschland gesetzlich festgelegten Voraussetzungen für Glücksspielanbieter zu erfüllen.
Die Vielzahl an Spielen ist sehr breit gefächert, aber auch manchmal verwirrend. Der Anbieter bietet eine Reihe von Bonusmöglichkeiten und kann bei Bedarf schnell über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail oder Live-Chats kontaktiert werden.
Spielbank Frankfurt muss seine Webanwendung weiter verbessern um der modernen Benutzerrichtlinie entsprechen. Insgesamt gilt Spielbank Frankfurt als vertrauenswürdige und seriöse Spielothek mit einer großen Auswahl an Spielen für verschiedene Spieler-Gruppen.
